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1.Exponer algunas de las estrategias de mercadeo utilizadas por Juan Valdez Café en las diferentes tiendas ubicadas en la ciudad de Cali.

2.Explicar cómo Juan Valdez Café integra y aprovecha la cultura para la comercialización de sus productos.

3.Identificar elementos sociológicos, cómo valores, símbolos, normas, lenguaje, conocimiento, lugares y no lugares, manejo del tiempo que aplica la marca Juan Valdez Café.

4. Identificar cual es el perfil del consumidor de Juan Valdez Café

5. Descubrir la diferencia entre la lealtad de marca y el comportamiento repetitivo de compra de los consumidores de Juan Valdez Café.